营销中心
管理会员体系、积分储值规则、优惠券与充值活动——所有拉新、留存、复购的营销配置都在这里。
01 功能概览
| 功能 | 说明 | 导航可见 |
|---|---|---|
| 会员管理 | 管理会员档案、积分、等级、余额 | 是 |
| 会员等级卡片 / 权益体系 | 配置会员等级与对应权益 | 否(从会员管理进入) |
| 积分管理 | 管理积分获取与储值规则 | 是 |
| 优惠券管理 | 创建、发放、核销优惠券 | 是 |
| 充值活动 | 配置充值赠送等营销活动 | 是 |
02 常用操作
- 查询会员在「会员管理」按手机号 / 姓名搜索,查看会员的积分、余额、等级与消费记录。
- 配置等级与规则在「会员等级」配置等级体系与权益;在「积分管理」配置积分获取与储值规则。
- 创建营销活动在「优惠券管理」创建券(面值 / 门槛 / 有效期),在「充值活动」配置充值赠送。
- 上线前测试资金类活动(券、充值赠送)建议先小范围验证再正式投放。
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涉及资金,谨慎配置
充值赠送、优惠券面值等直接影响门店资金与会员资产,上线前请小范围测试,核对赠送金额、有效期与使用门槛。
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找不到「会员等级」菜单?它是隐藏页,请先进入「会员管理」,在页面内点击等级配置入口。